B-wood 2つ目の特徴「アフターサービス」

B-woodの特徴 2つ目

決まった年数の定期点検はしていません。でも・・・

季節ごとに（春休み、バーベキュー、ハロウィン、クリスマス等）お子さんと一緒に楽しめる無料イベントの開催や、お盆・年末にお子さんが喜ぶグッズやお菓子を持って訪問・お困り事へのヒアリング等を行っています。

「家を建てた業者」ではなく、「家族のような存在」として長年のサポートをお約束。

住宅購入時点での優先順位では、「アフターサービス」は11番目と優先順位は高くありません。
出典：リクルート社・2022年注文住宅動向・トレンド調査

しかし、「実際に住んでからのアンケート」ではアフターサービスの観点から考えた場合、あなたが次に住むとしたら、現在の住まいと同じ住宅メーカーや管理会社を選びたいと思いますか？という質問に同じ住宅メーカーを選ぶ方は10.7％と、アフターサービスに満足していない現状があります。
（出典：2023年・【調査対象】「MyVoice」のアンケートモニター）

B-woodでは、施主様へのアンケートでの満足度 ★4.7（満点★5）
（2020～2022年のお引き渡し後アンケートによる満足度を★5つで評価）

施主様の声

H様

家のデザインももちろんですが、代表の大磯さんは本当に良い方で、どんな疑問をぶつけても素人にも分かりやすく答えてくださり、信頼してお任せすることが出来る方です。大磯さんの人柄に惹かれたのもB-woodさんに決めた理由の一つです。面白いお話を沢山してくださるので、毎回の打ち合わせが楽しみでしたヽ(*＾ω＾*)ﾉ　建てた後のアフターケアも親切丁寧に対応してくださります。

S様

吹き抜けのある、木の温もりを感じるお家に住めて、毎日癒されています。
展示場では、楽しいイベントを定期的にしているので、楽しみです(^｡^)
また、何かあればすぐ相談に乗ってくれるので、助かっています。

S様

アットホームな環境で家づくりを進めることができました。
話しやすく自分たちの思いをなんでも反映してくれます。
実際に住んでからも快適に過ごすことができています。
何か不便があった時は丁寧に対応してくださるので有難いです。